Fraktpolicy
På Kiddio.se strävar vi efter snabba, trygga och smidiga leveranser så att du får dina produkter så fort som möjligt.
🌍 Leveransområde
Vi levererar till kunder inom Europa.
🕒 Orderhantering
Beställningar som görs innan kl. 00:00 behandlas samma dag.
Beställningar efter detta behandlas nästkommande arbetsdag.
Behandlingstid:
1–3 arbetsdagar (måndag–lördag)
När din order skickas får du ett mejl med spårningsinformation.
👉 Kontrollera att dina uppgifter är korrekta vid checkout. Felaktig information kan leda till leveransproblem.
📦 Leveranstid
Leveranstid inom Europa: 5–9 arbetsdagar
Tiden inkluderar både hantering och frakt.
💰 Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 599 kr.
För beställningar under detta tillkommer en fraktkostnad på 49 kr.
Fraktkostnaden visas alltid tydligt i kassan innan betalning.
🚛 Leveranssätt
Beroende på din adress levereras din beställning:
- direkt hem till dörren
- till din brevlåda
- till ett ombud
Val av transportör och leveranssätt sker automatiskt.
⚠️ Viktig information
Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av:
- hög belastning hos transportörer
- helgdagar
- väderförhållanden
- andra oförutsedda händelser
Vi gör alltid vårt bästa för att leverera i tid, men kan inte garantera exakta leveransdatum.
📭 Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut i tid eller returneras på grund av utebliven åtgärd från kund räknas som levererade.
I dessa fall:
- fraktkostnader återbetalas inte
- ingen återbetalning ges
❗ Problem med leverans
Om din leverans är försenad eller saknas, kontakta oss på:
Vi hjälper dig så snabbt som möjligt.
📍 Företagsinformation
Kiddio.se
DMM AB
Spjutvägen 3, Bålsta, Uppsala, 74650, Sweden
